Al momento, per gli ordini online, è previsto solo il pagamento anticipato (con carta di credito, carta regalo o altra forma di pagamento).
Al momento, non siamo in grado di elaborare richieste speciali tramite l’app o la piattaforma per ordini online. Se hai una richiesta speciale, ti invitiamo a effettuare un ordine per telefono o a chiamare il ristorante dopo aver effettuato l’ordine online o tramite l’app per precisare le tue richieste.
Se desideri fornire un feedback su questa procedura, contattaci utilizzando la nostra pagina di contatto.
Certo che puoi. Puoi chiamare il Five Guys locale per effettuare un ordine in anticipo o ordinare online e scegliere l’ora in cui desideri ritirarlo.
Sappiamo che può essere frustrante aspettare un ordine online, ma questo di solito succede quando l’ordine contiene le patatine fritte. Aspettiamo il tuo arrivo prima di immergere le patatine fritte per assicurarti di ricevere il cestino appena riempito!
Al momento non offriamo il servizio di catering, ma i clienti possono effettuare un ordine di grandi dimensioni tramite la funzionalità “Clicca e Ritira” presente nell’app.
Sì! Puoi effettuare un ordine Five Guys online per il ritiro nel ristorante o la consegna a domicilio (sedi selezionate). Sappi che, se ordini patatine fritte o un frullato, saranno preparati al tuo arrivo per garantire la massima freschezza.
Sappiamo che a volte possono sorgere problemi. I rimborsi sono consentiti, ma richiediamo un po’ di informazioni.
Ti chiediamo gentilmente di compilare il modulo online e di fornire dettagli del problema, includendo il numero dell’ordine, la sede visitata e il costo totale dell’ordine. Ti risponderemo il prima possibile!
La maggior parte delle sedi dispone della consegna a domicilio. Il modo migliore per scoprire se il ristorante più vicino a te dispone della consegna è visitare il nostro sito web.
In molti casi, si tratta di un semplice addebito temporaneo sul tuo conto bancario che decadrà in pochi giorni. Nel caso in cui l’addebito non sia stato rimosso dopo 2-3 giorni, contattaci tramite il nostro modulo di contatto e saremo lieti di aiutarti!
Puoi visitare il nostro sito web e fare clic sul pulsante “Ordina” o scaricare la nostra app attraverso il rispettivo app store del tuo dispositivo.